よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

完全オーダーメイドのため、発送までに5~10日のお時間を頂戴しております。大変お待たせしてしまい申し訳ありませんが、ご理解の程宜しくお願い致します。

ギフトラッピングはできますか

通常包装をギフトラッピング仕様にさせて頂いております。

希望の天然石に変更してもらえますか

申し訳ございません…。Arukka's jewelryの商品は、お客様から頂いた情報をもとに、数秘術から導き出された天然石を選ばせて頂いておりますので、ご希望の天然石に変更することは出来かねます。

チェーンの長さを希望の長さに変えていただくことはできますか

はい、可能です。
ご希望の長さがございましたらお知らせください。